Выявляются основные проблемы управления ИТ-проектами в крупной компании,предлагаются пути их решения за счет создания:1) методологии управления программами работ и ИТ-проектами2)нормативно-методического обеспечения (НМО) для управления программами работ и проектами3)сайта НМО4)автоматизированной системы