Проанализировано современное состояние теории бизнес-процессов. Даны краткая историческая справка, источники и основы теории, а также проклассифицированы ее основные направления. По каждому из направлений приведен краткий обзор его основных моделей и методов.
Ключевые слова: процесс, бизнес-процесс (БП), модель БП, язык моделирования БП, инжиниринг/реинжиниринг БП, верификация БП, требования по автоматизации БП
