Определяется место стратегического ИТ-консалтинга в жизненном цикле консалтинговых услуг. Рассматриваются практические аспекты его основных направлений: стратегического ИТ-аудита, разработки ИТ-стратегии, организации ИТ-службы и перехода к аутсорсингу